Module 8 - Connaissance du secteur touristique et des acteurs du territoire Mixte : présentiel / à distance

Les personnes en recherche d'emploi sans condition de diplôme : les bénéficiaires du revenu de solidarité active (BRSA), travailleurs en situation de handicap ou seniors de 55 ans et plus ;

• Les jeunes en recherche d'emploi jusqu'au bac+2 non obtenu de moins de 26 ans,
• Les personnes en recherche d'emploi entre 26 à 54 ans sans le baccalauréat
• Les demandeurs d'emploi ex-salariés de l'IAE (insertion par l'activité économique)

Être à l'aise avec les outils informatiques.

Notions d'Anglais niveau A2

PC portable.

Panorama du secteur touristique (structures, organisations, et tendances).

Cartographie des principaux acteurs locaux et régionaux du tourisme.

Patrimoine et Attractivité Touristique

Tourisme Durable et Développement Local

Organisation et Métiers du Secteur Touristique

Analyse de la typologie des clientèles et de leurs attentes.

Initiation aux réglementations et normes de l'accueil touristique.

Activités : visite d'un office de tourisme local, agence de voyage ou hôtel, rencontres

avec des professionnels du secteur pour partager leur expérience.

Ateliers d'orientation : Réflexion sur les métiers adaptés aux intérêts des apprenants. Création

de fiches métiers par les apprenants. Études de cas, recherches documentaires, visites de sites touristiques. Rapport après chaque sortie pédagogique (observation, points clés retenus).

• Je connais les grandes composantes du secteur touristique.
• Je comprends l’organisation générale du secteur (public / privé / associatif).
• Je connais les principales tendances actuelles du tourisme.
• Je comprends l’impact du tourisme sur l’économie locale et régionale.
• Je sais identifier les principaux acteurs du tourisme sur mon territoire.
• Je comprends le rôle des institutions touristiques locales et régionales.
• Je sais à qui m’adresser selon le type de demande ou de projet touristique.
• Je connais les principaux éléments du patrimoine touristique local ou régional.
• Je comprends ce qui rend un territoire attractif pour les visiteurs.
• Je sais valoriser un site ou une offre touristique de manière simple.
• Je comprends les principes du tourisme durable.
• Je connais les enjeux environnementaux, sociaux et économiques liés au tourisme.
• Je comprends le rôle du tourisme dans le développement local.
• Je connais les principaux métiers du secteur touristique.
• e comprends les missions et responsabilités liées aux métiers de l’accueil touristique.
• Je sais identifier les compétences attendues pour travailler dans le tourisme.
• Je sais identifier différents types de clientèles touristiques.
• Je comprends que les attentes des clients varient selon leur profil.
• Je connais les règles de base liées à l’accueil touristique (comportement, information, sécurité).
• Je comprends l’importance du respect des normes et de la réglementation dans le secteur touristique.

Nous utilisons des grilles de compétences et des critères de performance pour mesurer les progrès, avec des indicateurs tels que

la maîtrise des compétences techniques, l’autonomie dans la résolution de cas pratiques, et la capacité à transférer ces compétences en contexte professionnel. Des évaluations sur le terrain et des retours d’expérience des professionnels intervenants servent d’indicateurs supplémentaires pour suivre l’évolution des apprenants et leur aptitude à appliquer leurs compétences dans un contexte professionnel.

formateur d'expérience métier

diplômé dans la formation professionnelle d'adultes

+ de 5 ans d'expertise de la formation avec Airlise formation.